枪爷咖啡分享:微商应该具备的思维与售后

 团队展示     |      2020-03-26 01:34
大家好,我是枪爷咖啡官网金牌讲师凤凰微信bk3050,今天跟大家分享一下一个合格的微商应该具备那些思维与售后,来跟大家分享一些我的经验,从加入微商这个行业以来已经有4年多的时间,一直做的都是男性市场,因为我看好这个男性保健品,所以我就做这个市场。下面我跟大家分享一下我的一些经验,思维和售后。
 
 
 
第一部分微商应该具备的七大思维,
 
一、分享思维
 
在互联网里,在微信世界里,我们要懂得去分享,告诉别人你是怎么样的一个人,你是谁,你会做什么,你懂什么,你擅长什么,你能给别人带来什么。只有你给人家带来价值,人家才愿意去跟你,才愿意去帮你。
 
二、社交思维
 
微商是社交电商,就需要社交思维。当你与其他人建立了强关系,当你的好友越来越多,当认可你的人越来越多,你的社交圈就越来越广,你的产品就好卖。但,好又多,不等于社交,这是两种概念。社交,我们强调能产生信息交互,有交集,形成交叉,关系达到了理想的粘度,此时才能达到转化和成交。所以我们时刻要记住,尽可能与其他人建立关系,发生了关系,这样你的产品肯定是非常好卖的。
 
三、付出思维
 
有舍才有得,愿意为别人付出,才会有收获,对代理对客户都一样,对客户我们付出的就是我们的真心与真诚,真实的根据他的自身情况来为他排忧解难。对代理要用心,能关心的多关心,他们朋友圈或者其他什么地方做的不合适,要及时让他改正,这些都是我们需要用心的,要多一份责任感,真心实意的教他,让代理能得到真正的好处,团队才能发展。
 
四、快乐思维
 
大家有没有发现,在微信里,能够得到很多人喜欢的,一定是一个充满都充满快乐的人。这个很简单,因为快乐是会传染的,你每天很快乐,你朋友圈分享的都是一些很走心的,很快乐的东西,这个对别人来说的的话就是无限的正能量,他能从你的朋友圈看到另一种生活,另一种人的生活,你会影响他,他喜欢看你的朋友圈,长期以来,他就会被你同化,也变得快乐起来。同样吗,如果你传播的都是负能量的东西,谁会喜欢你?所以说在群里里,不管是发朋友圈,还是在微信群,我们都是要做一个快乐的人,学会分享我们的快乐,塑造一个快乐的形象,遇到什么困难,也能保持正能量,传播快乐。
 
五、营销思维
 
大家都知道,我们微商其实你推销的不仅是产品,更重要的是你自己。所以说你就应该具备一种思维,那就是包装你自己。怎样包装,换句话说就是炒作,对于一个陌生人,一个加了你的微信好友,怎么样才能让他最直接的了解你呢,那就是朋友圈,所以说发朋友圈是至关重要的,这不仅是客户对你的第一印象,也是客户了解你最重要的途径,所以说做一个聪明的微商,是要懂得去驾驭文字和图片,这就是体现你营销能力的地方,大多数的微商只懂得讲上家的文字和图片直接复制,不懂变通,这对于一个微商来讲是很可怕的,要懂得去包装自己,营销自己,学会炒作,借助外界的力量。
 
六、赞美思维
 
这个世界最美好的东西就是赞美,赞美别人,欣赏别人,往往更容易被人信任。我们玩微信,交的是朋友,很少见面,对方无法看到你的微笑,但你可以用文字去赞美别人。这个也是我们大家在日常中最容易忽略的问题,要知道,赞美别人是最简单的,你不需要一分钱,却可以活的比花钱更好的效果。人与人的相处是很微妙的,或许就是一句称赞就足以让他人对你有好感,记忆深刻。一个懂得赞美别人的人,我相信,他本身也是一个充满快乐的人。
 
七、信任思维
 
今天在座的都是我们正式代理,大家都知道,我们要发展壮大主要还是靠招代理,那么问题来了,大家都彼此没有见过面,那他们拼什么相信你,凭什么给你打款呢,这就需要信任,所以,我们要学会如何让别人对你产生信任,对于我们本身来讲的话就是我们本身的为人处事方式,做事风格。其他方面呢我们就可以借助朋友圈的一些反馈,比如成交反馈,团队反馈,代理反馈,等等。
 
第二部分
促单、售后与维护,我把这个六个字翻译过来就是(自信。真诚,情感)
首先我们说一下:
1、(促单)自信:这样才有自信,首先基本功扎实,熟练掌握、运用产品知识,了解男人最简单的生理情况,男人的心态,产品服用期间 会出现的那些情况、变化,客户咨询什么就都能够快速的回答,沟通技巧到位,对产品的肯定和认可, 用你的自信去影响到客户,把客户带人你的思维当中,这个时候你就完完全全说服客户,客户就是你的,你就可以帮客户做决定。
 
2、(售后)真诚;这种真诚是发自内心的真诚,客户买了我们的产品之后,我们要定期做回访,多关心客户的身体情况,作息习惯,我们要站在客户的角度想问题,帮客户去分析情况,让客户能够感受到你的真诚,就算产品没有达到预想中的那么好,客户不满意发牢骚,我们可以学会聆听,明知道是客户的身体情况,不要把责任推卸给客户,我们可以分析情况,和客户一起努力把他的身体调理好。

3、(维护)情感:微商本来就是一种情感营销,这种情感我一般把他运用的最后面,每一个人都需要关心、都需要别人的赞美、肯定。如果我们可以打开他的心扉,做他最忠实的听众,他就愿意把心掏给你,其实这个时候我们卖的不是产品了,是人品,是信任,因为他相信你。相信你这个人就相信你的产品,他愿意把自己交给你来调理。所以我们跟客户一定要走心

好啦,在这里我就跟大家说这么多,如果有什么不明白的地方随时咨询我,枪爷咖啡官网金牌讲师凤凰微信bk3050。